WordPress-onderhoud en support
Updates, back-ups, beveiliging en monitoring, zonder dat jij er tijd in stopt. Wij nemen het beheer en de technische support van je WordPress-website over, zodat jij je op je bedrijf kunt richten.
Vecht niet langer alleen tegen de techniek van WordPress
Een update die je layout sloopt. Een hack waar je klanten je op wijzen. Een plugin die er precies op het verkeerde moment uitstapt. Ga geen developer zoeken midden in een storing, maar geef je website aan een team dat je website door en door kent en ingrijpt voordat je bezoekers iets merken.
- Reactie binnen uren, niet dagen
- Back-ups en snel herstel van je website
- Een vast, voorspelbaar bedrag zonder verrassingen
Wat valt er onder WordPress-onderhoud?
De pakketten verschillen in het aantal supporturen, maar de basis is altijd dezelfde: een veilige en snelle WordPress-website.
Regelmatige updates
Core · plugins · themaWe werken de WordPress-core en de plugins bij en testen elke wijziging, zodat er niets omvalt en geen functie verdwijnt.
Back-ups
Automatisch · volledigWe maken periodiek volledige kopieën van je bestanden en database. Gaat er iets mis, dan zetten we je website snel terug.
Beveiliging
Scans · inlogbeveiligingWe scannen de code op kwaadaardige wijzigingen en blokkeren verdachte inlogpogingen voordat ze een probleem worden.
24/7 monitoring
Uptime · reactieWe houden je website de klok rond in de gaten. Is je website/webshop niet bereikbaar, dan weten wij het als eerste.
Helpdesksysteem
Meldingen · statusJe zet taken in ons eigen helpdesksysteem en volgt de status. Geen chaos meer in je mailbox.
Doorontwikkeling
Hulp van een specialistBij WP User en WP Pro krijg je elke maand een aantal uur van een developer en een designer voor uiteenlopende aanpassingen en doorontwikkeling.
Van het eerste gesprek tot vast onderhoud, in vier stappen
Je weet precies wat er in elke fase gebeurt. Geen chaos, geen eindeloos overleg.
-
1
Gratis intake en eerste audit
We praten over je website en bekijken hoe ze ervoor staat: updates, beveiliging en fouten. Je krijgt een lijst met aanbevolen werkzaamheden en een prijsopgave.
-
2
Pakketkeuze en formaliteiten
We helpen je het passende pakket te kiezen. We spreken de toegangen af (eventueel na een geheimhoudingsverklaring) en sluiten een onderhoudsovereenkomst.
-
3
Uitvoering en beveiliging
We voeren de afgesproken verbeteringen door, beveiligen je website, zetten haar in de monitoring en openen je project in het helpdesksysteem.
-
4
Vast onderhoud en support
Vanaf dat moment houden we je website dagelijks bij: updates, back-ups, beveiliging en technische support. Jij richt je op je bedrijf.
WordPress-onderhoudspakketten. Er zit er altijd één bij die past.
Een vast bedrag per maand, zonder verrassingen achteraf. Je kunt op elk moment upgraden naar een hoger pakket.
WP Start
ideaal om te beginnen
- updates van WordPress en plugins
- malwaremonitoring
- uptime-monitoring
- back-ups
- hosting
- SSL-certificaat
- helpdesk
WP User
Populairstmeest gekozen
- updates van WordPress en plugins
- malwaremonitoring
- uptime-monitoring
- back-ups
- hosting
- SSL-certificaat
- helpdesk
- 2 uur specialistenwerk (developer, designer, beheerder)
WP Pro
voor de veeleisende website
- updates van WordPress en plugins
- malwaremonitoring
- uptime-monitoring
- back-ups
- hosting
- SSL-certificaat
- helpdesk
- 4 uur specialistenwerk (developer, designer, beheerder)
Genoemde tarieven zijn exclusief btw. De uiteindelijke prijs hangt af van de uitkomst van de website-audit.
Iets bijzonders nodig? Dan stellen we een pakket op maat samen.
Wat je precies krijgt in elk pakket
We blijven bij je, ook op lange termijn
We zijn niet zomaar de volgende freelancer die zonder bericht verdwijnt. We zijn een team dat jouw website behandelt als de eigen website, en we hebben de processen om dat waar te maken.
- websites en webshops in beheer
- 400+
- afgehandelde meldingen
- 10.000+
Reactie binnen uren, niet dagen
Je melding komt via het helpdesksysteem direct bij de beheerder van jouw website terecht.
Een echt mens, geen chatbot
Je spreekt een specialist die je website kent, in gewone taal en zonder jargon.
Vaste prijs, geen verrassingen
Eén bedrag per maand. Uren buiten het pakket geven we altijd vooraf door.
We helpen je in elke fase van je website
WordPress-website laten maken
We ontwerpen en bouwen snelle, veilige websites die klaar zijn voor gebruik.
Meer informatieWordPress snelheidsoptimalisatie
We versnellen de laadtijd en verbeteren je Core Web Vitals.
Meer informatieVeelgestelde vragen over WordPress-onderhoud en support
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op!
WordPress-onderhoud is doorlopend technisch beheer: updates van WordPress en plugins, back-ups, uptime-monitoring, beveiligingsscans en het snel oplossen van storingen. Jij runt je bedrijf, wij zorgen dat je website blijft werken.
Onderhoud en support begint bij € 89 excl. btw per maand (pakket WP Start). De pakketten WP User (vanaf € 189) en WP Pro (vanaf € 279) bevatten daarnaast uren van een specialist. De uiteindelijke prijs hangt af van de staat en de omvang van je website, die we tijdens de eerste audit bekijken.
Ja. Naast de vaste pakketten stellen we een voorstel op maat op dat past bij jouw website. Neem contact op en we bespreken de details.
Ja. Heb je een ruimer pakket nodig, dan stap je op elk moment over naar een hoger pakket.
Ja. We ondersteunen alle websites op WordPress, inclusief WooCommerce-webshops. Voor webshops hebben we een apart aanbod: WooCommerce-onderhoud en support.
De uren uit je pakket besteed je aan willekeurige doorontwikkeling: aanpassingen en programmeerwerk, maatwerk-plugins, koppelingen met externe systemen, een verbouwing van je thema of grafisch werk. Uren buiten het pakket rekenen we apart af.
Het contract loopt 12 maanden en gaat daarna automatisch over in een overeenkomst voor onbepaalde tijd.
Meestal reageren we binnen 24 uur. We werken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 16:00 uur.
Ja. In het basispakket bieden we hosting tot 500 MB inclusief SSL-certificaat. Meer ruimte is beschikbaar als aanvulling op je pakket.
Elke klant heeft in de helpdesk een eigen project op naam van de eigen website. Je plaatst een melding, die gaat naar je vaste beheerder, je ontvangt een prijsopgave ter goedkeuring en na akkoord voeren we het werk uit.
We nemen ook losse opdrachten aan. Beschrijf je vraag en we maken een prijsopgave voor het project, zonder dat je een abonnement hoeft af te sluiten.
Vertrouwd door eigenaren van websites en webshops
Vertrouwd door eigenaren van websites en webshops
Laten we het over jouw website hebben
Vul het formulier in en we nemen contact met je op met een onderhoudsvoorstel dat past bij jouw website.